Winkelwagen
U heeft geen artikelen in uw winkelwagen

Verzenden & retourneren

Verzendkosten

De verzendkosten zijn bij ons altijd gratis vanaf een bestelwaarde van 50 euro, zowel naar Nederland als naar België. Bestelt u voor minder dan 50 euro, dan rekenen wij 3,95 verzendkosten voor een brievenbuspakje en 6,75 voor pakjes die niet door de brievenbus passen.

Levertijd

U kunt op onze website zien of wij een product op voorraad hebben. Als u een bestelling plaatst (en direct betaalt) met alleen artikelen die wij op voorraad hebben, verzenden wij deze op maandag t/m vrijdag tot 16 uur en heeft u die de volgende dag in huis. Als u op zondag t/m donderdag voor 23:59 uur bestelt kunnen we ook de volgende werkdag 's avonds leveren.

Het is geen probleem om een artikel te bestellen dat wij op dit moment niet op voorraad hebben, wij bestellen die graag voor u. Een indicatie staat bij elk product aangegeven als we het niet op voorraad hebben. Mocht de levertijd een week of langer zijn dan berichten we u hier altijd over.

Deze levertijden gelden voor bestellingen binnen Nederland. We verzenden ook naar België, en hanteren hiervoor hetzelfde minimum orderbedrag voor gratis verzending (€50), maar deze levering kan een werkdag langer duren.

Bestelling op voorraad op deze dag betekent een geschatte levering op:

Besteld op  Verwachte overdag levering Besteld op Verwachte avondlevering
Maandag (voor 16u) Dinsdag Maandag (voor 23.59u) Dinsdagavond
Dinsdag (voor 16u) Woensdag Dinsdag (voor 23.59u) Woensdagavond
Woensdag (voor 16u) Donderdag Woensdag (voor 23.59u) Donderdagavond
Donderdag (voor 16u) Vrijdag Donderdag (voor 23.59u) Vrijdagavond
Vrijdag (voor 16u) Zaterdag Vrijdag  Maandagavond
Zaterdag  Dinsdag Zaterdag  Maandagavond
Zondag Dinsdag Zondag (voor 23.59u) Maandagavond

Verzendopties

U kunt nu zelf kiezen uit overdaglevering, avondlevering en uw bestelling ophalen bij een afhaalpunt. Als u bij het uitchecken uw adres invult ziet u alle opties die we u bieden, inclusief tijdvakken. Ook de avondbezorging is voor u gratis bij bestellingen boven de €50. Deze opties zijn vooralsnog alleen beschikbaar in Nederland. In België betaalt u ook geen verzendkosten boven de €50, maar is de enige optie thuislevering door DHL. 

Hier ziet u een voorbeeld van de nieuwe opties waar u uit kunt kiezen:

Heeft u nog vragen over deze opties kunt u hierover uiteraard contact met ons opnemen.

 

Verpakking

Wij recyclen verpakkingen zoveel mogelijk. Het is dus mogelijk dat u uw bestelling ontvangt in een hergebruikte doos. Wij steunen ook de stichting Trash For Life.  

Retourneren

Mocht u onverhoopt niet geheel tevreden zijn met uw bestelling, neemt u dan contact met ons op. Ruilen of retourneren is bij ons geen probleem zolang u het artikel niet heeft gebruikt met zwemmen, snorkelen of duiken. Wij sturen u een retourlabel via DHL zodat u uw bestelling kosteloos kunt retourneren via een DHL Parcel Point. U ontvangt bij een retour het aankoopbedrag terug inclusief de verzendkosten die wij hebben betaald om het product bij u te bezorgen. 

Ons retouradres:

Duikcentrum Moby Dick

Melbournestraat 36

3047 BJ Rotterdam